Her yazılım geçişi hedefine ulaşsın.
Lisanslar alınır, sistem canlıya geçer, sonra herkes Excel’e geri döner. Nextadop, “yayına aldık” ile “kullanılıyor” arasındaki boşluğu kapatan dijital benimseme platformudur.
- Etkileşimli rehberler
- Hotspot’lar
- Canlı rehber
Yeni yazılımlar neden kullanılmaz
Yönlendirmesiz değişim
Yeni süreç bir e-posta ve bir PDF ile gelir. İnsanlar eski yönteme döner.
İhtiyaçtan önce eğitim
Sınıf eğitimleri, insanlar işle gerçekten karşılaşmadan haftalar önce yapılır.
Görünürlük yok
Hangi ekiplerin sistemi benimsediğini, hangilerinin sessizce kaçındığını kimse bilmez.
Görünür benimseme
Hangi süreçlerin gerçekten kullanıldığına dair net raporlar.
Daha sancısız bir değişim
İnsanlar değişimden önce değil, değişim anında desteklenir.
Daha hafif destek yükü
Rutin “Bunu nasıl yaparım?” soruları yazılımın içinde yanıtlanır.
Lisanslardan daha fazla değer
Parasını ödediğiniz yazılım amaçlandığı şekilde kullanılır.
Benimseme, sistemin kendi içinde
Yönlendirme, kullanım anında yazılımın içinde belirir ve her adım ölçülür.
3 adımlık bir tur deneyin.
Kullanıcılarınızın göreceği deneyim tam olarak bu. Rehberi takip edin ya da vurgulanan öğeye kendiniz tıklayın.
Proje başlangıcından canlıya birkaç hafta içinde.
- Canlıya geçiş öncesi
Kritik süreçleri belirleyin
Geçişin başarısını belirleyecek akışları seçin.
- Canlıya geçiş
Rehberler ve duyurular yayında
Her kullanıcı, ilk günden itibaren yeni çalışma biçiminde yönlendirilir.
- İlk ay
Bağlamında yanıtlayın
Canlı rehber ve ipuçları, destek ekibini boğacak soruları karşılar.
- Sürekli
Benimseme verisiyle yönetin
Hangi ekiplerin yardıma ihtiyacı olduğunu görün ve onları nokta atışıyla hedefleyin.
Tek bir dijital benimseme platformu, ekiplerinizin kullandığı tüm yazılımların üzerinde
Şunlarla daha da güçlü
Merak edilenler.
Dijital benimseme platformu (DAP), yazılımınızın üzerinde çalışan ve kullanıcıları adım adım rehberler, tooltip’ler, hotspot’lar ve uygulama içi yardımla gerçek zamanlı yönlendiren bir katmandır; insanlar yaparak öğrenir.
Evet. Nextadop, kontrol etmediğiniz SaaS araçlar dahil her web uygulamasının üzerinde çalışır.
İdeal olarak canlıya geçişten önce; böylece rehberler ilk gün hazır olur. Ancak Nextadop, yayında olup yeterince kullanılmayan sistemlere de yardımcı olur.
İlk rehberinizi birlikte kuralım.
Otuz dakika, sizin uygulamanız, sonunda gerçek bir rehber. Slayt yok.